網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)掌上電力2020官方客戶(hù)端官方最新版

掌上電力2020官方客戶(hù)端是國(guó)家電網(wǎng)在2020年全新推出的全國(guó)電力服務(wù)類(lèi)app平臺(tái)，已經(jīng)可以適用于全國(guó)各省市自治區(qū)，通過(guò)掌上電力2020app客戶(hù)端，大家可以非常方便的預(yù)約各種電力維修辦理相關(guān)服務(wù)，提高電力工作人員的辦事效率！

掌上電力2020官方客戶(hù)端軟件介紹

掌上電力2020app作為國(guó)家電網(wǎng)官方線(xiàn)上服務(wù)的統(tǒng)一入口，全新推出了 “住宅、電動(dòng)車(chē)、店鋪、企事業(yè)、新能源”五大服務(wù)場(chǎng)景。為客戶(hù)提供互動(dòng)化、智能化、多元化的電力綜合服務(wù)，向客戶(hù)提供了購(gòu)電、查詢(xún)、辦電、電動(dòng)汽車(chē)購(gòu)買(mǎi)、找樁充電、光伏新裝、光伏簽約、智能節(jié)能商品在線(xiàn)銷(xiāo)售、用能分析、能效診斷等服務(wù)，滿(mǎn)足不同客戶(hù)全方位、個(gè)性化的電力服務(wù)需求。

掌上電力2020官方客戶(hù)端功能特色

住宅場(chǎng)景，主要服務(wù)低壓居民客戶(hù)，聚焦交費(fèi)、辦電等基礎(chǔ)性功能，輔助用能分析、積分、商城等特色化服務(wù)；

企事業(yè)場(chǎng)景，主要服務(wù)于高壓客戶(hù)，強(qiáng)化用電負(fù)荷、電子發(fā)票、能效診斷等專(zhuān)業(yè)化服務(wù)；

新能源場(chǎng)景，初期主要服務(wù)于光伏客戶(hù)，提供建站咨詢(xún)、光伏報(bào)裝、上網(wǎng)電費(fèi)及補(bǔ)貼結(jié)算等特色服務(wù)，實(shí)現(xiàn)分布式光伏全流程一網(wǎng)通辦。

電動(dòng)車(chē)場(chǎng)景，主要服務(wù)電動(dòng)汽車(chē)用戶(hù)，注重充值、找樁充電、一網(wǎng)通辦等專(zhuān)業(yè)化服務(wù)；

店鋪場(chǎng)景，主要服務(wù)低壓非居民客戶(hù)，除提供交費(fèi)、辦電等基礎(chǔ)性服務(wù)外，側(cè)重電費(fèi)賬單、用能分析、電費(fèi)金融等專(zhuān)屬化服務(wù)。

掌上電力2020官方客戶(hù)端產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)

1、支付購(gòu)電：通過(guò)銀聯(lián)支付方式進(jìn)行在線(xiàn)交費(fèi)購(gòu)電業(yè)務(wù)，支持為他人交費(fèi)。

2、用電查詢(xún)：包括電量電費(fèi)查詢(xún)、交費(fèi)購(gòu)電記錄查詢(xún)、電費(fèi)余額查詢(xún)。

（1）電量電費(fèi)查詢(xún)：可查看年總電量電費(fèi)、月電量電費(fèi)以及月電量電費(fèi)的同比。

（2）交費(fèi)購(gòu)電記錄查詢(xún)：可查詢(xún)以往的交費(fèi)購(gòu)電明細(xì)。

（3）電費(fèi)余額查詢(xún)：可查看當(dāng)前電費(fèi)余額情況。

3、信息訂閱：分為APP消息、短信、電子郵件三種訂閱方式。

掌上電力2020官方客戶(hù)端相關(guān)新聞

2019年9月3日，掌上電力APP 2019版在山東、江蘇、湖南三省正式上線(xiàn)。與市面上大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)公司的慣常做法不同，國(guó)家電網(wǎng)公司的這款A(yù)PP產(chǎn)品上線(xiàn)，既沒(méi)有邀請(qǐng)流量明星代言，也未舉辦盛大的發(fā)布會(huì)。只是于一夜之間，在國(guó)內(nèi)各大主流應(yīng)用市場(chǎng)更新上架，默默地為數(shù)以?xún)|計(jì)的剛需電力用戶(hù)送去互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的升級(jí)服務(wù)。

當(dāng)用戶(hù)已經(jīng)習(xí)慣于外賣(mài)上門(mén)、快遞到家、跑腿服務(wù)后，只提供簡(jiǎn)單的網(wǎng)上電費(fèi)交納業(yè)務(wù)顯然跟不上用戶(hù)大步奔向“云生活”的速度。服務(wù)于億萬(wàn)電力客戶(hù)的國(guó)家電網(wǎng)有限公司深感肩上重任，采用全新的設(shè)計(jì)理念，深挖互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代多場(chǎng)景下用戶(hù)的用電需求！